No dia 1 de março de 2011, foi enviado para o blog Itabaiana hoje o email abaixo:
ALUNOS RECLAMAM
Os alunos reclamam das condições do Pólo, onde a biblioteca está fechada e carece de auxiliares para serviços de apoio, como secretário, técnico de laboratório e bibliotecário. Os 40 computadores do Pólo ainda não foram instalados por falta de espaço adequado, as quatro impressoras sem funcionar por falta de cartucho. Aline, aluna do Pólo, disse que estão planejando uma manifestação de protesto contra as precárias condições. Ela pede ao Secretário de Educação do Município, Fábio Rodrigues, que tome uma atitude a respeito do assunto.
Um dos problemas que a CAPES tinha identificado era a questão do acesso à internet, mas essa avaliação já faz quatro meses. Segundo informações do CAPES, depois do carnaval uma comissão estará em Itabaiana para verificar se houve evolução. Os 27 municípios onde existem pólos presenciais da UFPB recebem regularmente a visita de técnicos para avaliação. Todos se comprometeram em sanar as dificuldades para poder viabilizar a continuidade do programa.
Outro problema detectado em Itabaiana é o acesso ao CAIC. O Secretário Fábio Rodrigues se comprometeu com as ações de infraestrutura a médio prazo, incluindo melhoria nas instalações do colégio. A equipe gestora da UFPB Virtual informou que a falta de manutenção do prédio e também a instabilidade da internet são problemas que devem ser atacados imediatamente, com vistas à continuidade do programa.
Blog:
Passados quatro meses, o secretário de Educação, junto com a prefeita irresponsabilidade, nada fizeram para melhorar as instalações do Pólo. No próximo ano, não haverá vestibular.